Última actualización: abril 2026
1. Objeto y naturaleza del servicio
Taurix es un servicio de software en la nube (SaaS) de apoyo a la gestión fiscal, contable y laboral, dirigido a autónomos y pymes con domicilio fiscal en España. El acceso al servicio se produce de forma inmediata tras la contratación. Taurix no es un despacho de asesoría fiscal ni actúa como representante, mandatario ni gestor del usuario ante la AEAT, la TGSS, el Registro Mercantil ni ningún otro organismo público. La responsabilidad de verificar la exactitud de los cálculos y presentar declaraciones correctas ante cualquier organismo recae íntegramente en el usuario o en el asesor fiscal o gestor colegiado que este designe.
2. Cuentas y uso permitido
El registro se realiza mediante Google OAuth o email y contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las acciones realizadas bajo su cuenta. Los colaboradores o técnicos invitados actúan bajo la responsabilidad del titular de la cuenta principal.
Queda expresamente prohibido: (a) utilizar la plataforma para fines ilícitos o contrarios a la normativa española o de la UE; (b) intentar acceder de forma no autorizada a datos de otras cuentas o a la infraestructura del servicio; (c) introducir código malicioso, malware, scripts de automatización no autorizados o cualquier elemento que pueda dañar el servicio o a otros usuarios; (d) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente del software; (e) revender, sublicenciar o ceder el acceso al servicio a terceros sin autorización expresa. El incumplimiento de estas prohibiciones faculta a Taurix para suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata.
3. Suscripción, pagos y renovación automática
El servicio se presta mediante suscripción mensual de renovación automática, gestionada a través de Stripe, Inc. (proveedor de pagos certificado PCI-DSS nivel 1). Al contratar, el usuario autoriza expresamente cargos recurrentes mensuales en el método de pago registrado. El cobro se realiza al inicio de cada periodo mensual.
La suscripción se renueva automáticamente cada mes salvo cancelación expresa antes de la fecha de renovación. La cancelación puede realizarse desde la configuración de la cuenta, sin coste adicional ni penalización. El acceso al servicio se mantiene activo hasta el último día del periodo mensual ya abonado. No se realizan reembolsos parciales por cancelación anticipada dentro de un periodo en curso, de conformidad con el art. 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), aplicable a servicios digitales de contenido y acceso inmediato.
Taurix no almacena datos de tarjeta de crédito o débito; estos son gestionados íntegramente por Stripe conforme a la normativa PCI-DSS. El historial de pagos y las facturas del servicio están disponibles en la configuración de la cuenta.
4. Impagos y suspensión del servicio
Si un cobro recurrente no puede procesarse, Stripe efectuará hasta tres reintentos automáticos en los días siguientes. Si el pago continúa sin completarse, Taurix se reserva el derecho a suspender el acceso al servicio hasta que la deuda quede regularizada. En caso de impago persistente superior a 30 días naturales, Taurix podrá proceder a la cancelación definitiva de la cuenta, manteniéndose la conservación de datos conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.
5. Modificación de precios
Taurix podrá modificar el precio de la suscripción con un preaviso mínimo de 30 días, comunicado por email a la dirección registrada en la cuenta. El nuevo precio se aplicará a partir del siguiente periodo de facturación posterior a la comunicación. Los periodos ya abonados no se verán afectados. Si el usuario no acepta el nuevo precio, podrá cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación sin coste ni penalización.
6. Disputas de pago y contracargos
Antes de iniciar cualquier disputa o contracargo (chargeback) ante su entidad bancaria o ante Stripe, el usuario se compromete a contactar previamente con el soporte de Taurix en taurixsupport@gmail.com para intentar resolver el asunto de forma directa. Taurix se reserva el derecho a suspender o cancelar las cuentas desde las que se hayan iniciado contracargos infundados o abusivos, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que correspondan para la recuperación de los importes disputados y los costes asociados.
7. IVA y facturación del servicio
Los precios publicados se expresan sin IVA. El IVA aplicable (21%, tipo general) se añadirá al importe final conforme a la normativa fiscal española vigente. Taurix emitirá factura por cada cargo mensual, disponible en la configuración de la cuenta. Los usuarios con NIF-IVA intracomunitario válido podrán estar sujetos a las reglas de inversión del sujeto pasivo (ISP) conforme a la Directiva 2006/112/CE y su transposición en la Ley 37/1992 del IVA.
8. Asistente de inteligencia artificial
Taurix incorpora un asistente de IA fiscal con finalidad exclusivamente informativa y de apoyo técnico al usuario. El asistente no constituye asesoramiento fiscal, tributario, laboral ni jurídico de ningún tipo. No existe relación de asesor fiscal, mandato ni representación entre Taurix y el usuario derivada del uso del asistente. Las respuestas generadas por la IA son orientativas, pueden contener errores o imprecisiones y no sustituyen el criterio de un gestor o asesor fiscal colegiado.
El usuario asume la responsabilidad final de verificar los resultados del asistente antes de presentar cualquier declaración o modelo fiscal ante organismos públicos. Taurix no garantiza la exactitud absoluta de las respuestas generadas por IA y no responde por sanciones, recargos, intereses de demora ni perjuicios de ningún tipo derivados de decisiones adoptadas basándose exclusivamente en las indicaciones del asistente.
El usuario no utilizará el asistente para fines ilícitos, ni introducirá datos de terceros sin legitimación suficiente. Taurix podrá limitar o suspender el acceso al asistente en caso de uso abusivo o contrario a estos términos.
9. Propiedad intelectual
El software, diseño, interfaz, algoritmos, lógica fiscal, modelos de cálculo y contenidos de Taurix son propiedad intelectual del titular del proyecto y están protegidos por la legislación española sobre propiedad intelectual e industrial y por la normativa comunitaria aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización expresa. Los datos introducidos por el usuario son de su exclusiva propiedad; el usuario puede exportarlos en cualquier momento en formatos estándar. Taurix no vende, cede, alquila ni monetiza los datos del usuario con terceros.
10. Disponibilidad, mantenimiento y fuerza mayor
Taurix presta el servicio procurando la máxima disponibilidad, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni un nivel de servicio (SLA) específico. Las interrupciones programadas por mantenimiento se comunicarán con antelación razonable y se realizarán preferentemente en horario de menor uso. Taurix no será responsable de daños o pérdidas derivados de: (a) interrupciones o fallos de los proveedores de infraestructura (Supabase, Stripe, Google); (b) eventos de fuerza mayor (desastres naturales, conflictos, decisiones gubernamentales, ciberataques masivos u otros eventos fuera del control razonable del prestador); (c) uso incorrecto de la plataforma por parte del usuario; (d) pérdida de datos atribuible a acción u omisión del propio usuario.
11. Limitación de responsabilidad
En ningún caso la responsabilidad total acumulada de Taurix frente al usuario, por cualquier concepto y con independencia de la causa de la reclamación, superará el importe efectivamente abonado por el usuario durante los tres meses inmediatamente anteriores al hecho generador de la reclamación. Taurix no responde en ningún caso por: lucro cesante; pérdida de ingresos o de negocio; pérdida o corrupción de datos; sanciones, recargos o intereses de demora impuestos por organismos tributarios o de la Seguridad Social; daños indirectos, consecuenciales o punitivos de cualquier naturaleza. Esta limitación se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación española aplicable.
12. Modificación de los términos
Taurix podrá modificar estos términos con un preaviso mínimo de 15 días, comunicado mediante notificación por email a la dirección registrada o mediante aviso visible en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación. Si el usuario no acepta los cambios, podrá cancelar su suscripción sin penalización antes de la fecha de entrada en vigor.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española, en particular la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de contratación y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del proyecto, salvo que la normativa vigente establezca un fuero imperativo distinto en favor del usuario en su condición de consumidor o usuario final.
